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購 物 須 知

購物須知

歡迎您蒞臨赫蒂法商城

為了保護您以及赫蒂法雙方的權益,請您先詳細閱讀以下購物須知

 

付款說明

  • 提供以下付款方式:  
    信用卡付款一次付清 ( Visa、Mastercard、JCB )
  • 流程說明:
    1. 在商城提交訂單後,網頁將會轉往綠界科技ECPay授權頁面
    2. 付款成功後將出現「完成訂單」結果頁,即表示付款成功
    3. 如顯示「尚未付款」則表示付款未成功,訂單將自動取消,如有需要請重新購買下單

運送說明

  • 提供以下運送方式: 
    嘉里大榮物流宅配,送至指定地址
  • 配送地區及運費計算:
    1. 台灣本島地區單筆訂購金額滿NT$1,500 元(含)即免運費;未滿NT$1,500元時,則須收取運費NT$80元 
    2. 台灣離島地區每筆訂單須收取運費NT$210元 
    3. 目前暫不提供海外配送服務  

退換貨說明

  • 退貨說明
    1. 本商城為加速退換貨流程,只提供退貨,不提供換貨 
    2. 依消費者保護法規定,線上購物消費者均享有 7 天鑑賞期之權益,請於貨到簽收日隔日起 7 天內辦理退貨 
    3. 若商品因消費者個人不當使用,產生人為造成之包裝瑕疵、破損等問題,或是發票、配件不齊者,恕不接受退貨 
    4. 美容保養品、保養食品等產品是屬於「個人美妝護理用品」,基於衛生考量,並保護其他消費者權益, 一經拆封便無法受理退換貨 
  • 退貨方式
    1. 至「會員中心」的「訂單紀錄」中點擊「申請退貨」,勾選域退貨的商品,確認後送出即完成線上退貨申請 
    2. 完成線上退貨申請後,將會有物流單位主動與您聯繫收取退貨事宜 
    3. 如因退貨造成訂單商品金額購物未達免運費標準,退款時將以扣除原訂單之物流費後之金額進行退款 
    4. 若原先訂單符合滿額送贈品活動,後因退貨而未達活動標準時,也需將滿額贈品一併退回